CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – MỸ PHẨM SALALA

Mỹ Phẩm Salala cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin nơi khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại Điều 69 Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

  1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho các mục đích:

Xử lý đơn hàng: Thực hiện giao nhận, thông báo tiến độ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến giao dịch mua bán.

Cung cấp dịch vụ: Gửi thông tin yêu cầu thông qua website.

Nghiên cứu thị trường: Thông tin được sử dụng để thống kê (đã ẩn danh tính) nhằm cải thiện dịch vụ; quý khách có quyền từ chối tham gia bất cứ lúc nào.

Tiếp thị: Gửi email quảng cáo nếu quý khách đồng ý trong quá trình đăng ký.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ được sử dụng trong phạm vi:

Nội bộ đơn vị: Xử lý các yêu cầu dịch vụ và quản lý tài khoản khách hàng.

Đối tác thứ ba: Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp để thực hiện giao hàng.

Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin giao dịch khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ an toàn. Thông tin sẽ được lưu giữ cho đến khi quý khách có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập để thực hiện xóa bỏ.

  1. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Nhân viên điều hành của Mỹ Phẩm Salala trực tiếp xử lý đơn hàng.

Các đơn vị vận chuyển đối tác (GHTK, GHN, Viettel Post, v.v.) để giao hàng.

Cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý theo quy định.

  1. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SALALA.

Địa chỉ: 68/6/3 Đường số 3, Khu Phố 6, Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline/Zalo: 0914.240.539.

Email: salalahotro@gmail.com.

  1. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có toàn quyền đối với dữ liệu của mình thông qua các công cụ trên website:

Truy cập và Chỉnh sửa: Quý khách có quyền đăng nhập vào tài khoản cá nhân để xem và sửa đổi thông tin sai sót hoàn toàn miễn phí.

Từ chối tiếp thị: Quý khách có thể yêu cầu ngưng sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo bằng cách nhấp vào link “hủy đăng ký” ở cuối các email hoặc liên hệ hotline.

  1. Cam kết bảo mật và An toàn giao dịch

Mã hóa: Thông tin thanh toán của quý khách được mã hóa bằng biện pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn.

Biện pháp kỹ thuật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc thiệt hại dữ liệu.

Nghiêm cấm hành vi phá hoại: Mọi hành vi can thiệp hệ thống, thay đổi cấu trúc dữ liệu hoặc phát tán virus sẽ bị tước bỏ quyền lợi và xử lý theo pháp luật.

  1. Trách nhiệm của khách hàng

Độ tuổi: Người dùng phải tối thiểu 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.

Bảo mật tài khoản: Quý khách có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông báo ngay cho Salala nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Kênh chính thống: Không chia sẻ thông tin thanh toán qua email; chúng tôi không chịu trách nhiệm cho rủi ro phát sinh từ các kênh liên lạc không chính thức.

Chính sách này được điều chỉnh bởi Luật pháp Việt Nam và được hiển thị công khai tại vị trí dễ thấy trên website để khách hàng có thể theo dõi trước khi giao dịch.