CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Mỹ Phẩm Salala cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo thuận lợi nhất cho quý khách hàng. Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo mật toàn bộ quá trình giao dịch theo đúng quy định pháp luật.

1. Các phương thức thanh toán áp dụng

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi đặt hàng trên website:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD):
  • Áp dụng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
  • Quý khách thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã thực hiện quyền kiểm tra kiện hàng theo chính sách đồng kiểm của công ty.
  • Lưu ý: Đối với đơn hàng lẻ có giá trị từ 3.000.000 VNĐ trở lên, quý khách vui lòng thực hiện chuyển khoản đặt cọc trước từ 20% – 30% giá trị đơn hàng để xác nhận giao dịch.
• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng:

• • Áp dụng cho mọi đơn hàng, đặc biệt khuyến khích đối với khách hàng sỉ hoặc khách hàng ở ngoại thành.
  • Thông tin tài khoản chính thức:

• • • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SALALA
    • Số tài khoản: 060102487632
    • Ngân hàng: Sacombank – Chi nhánh HCM.

• • Sau khi hệ thống ghi nhận thông báo chuyển khoản thành công, Salala sẽ tiến hành xuất kho và giao hàng trong thời gian sớm nhất.

• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng:

• • Địa chỉ: 68/6/3 Đường số 3, Khu Phố 6, P.Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh.
  • Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ (Visa, thẻ tín dụng…) qua máy POS tại văn phòng.
  • Quý khách lưu ý nhận phiếu thu có đầy đủ dấu mộc và chữ ký của đại diện công ty để đảm bảo quyền lợi.

2. Quy định thanh toán đối với đơn hàng đặc thù

• Đơn hàng giá trị lớn: Đối với đơn hàng có giá trị từ 20.000.000 VNĐ trở lên, quý khách bắt buộc phải thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản công ty nếu có nhu cầu xuất hóa đơn VAT.
• Đối với khách hàng sỉ: Vui lòng thực hiện đặt cọc trước 50% hoặc thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản trước khi công ty tiến hành vận chuyển.

3. Cơ chế rà soát và xác nhận giao dịch

Để đảm bảo tính chính xác và tự nguyện trong giao dịch, hệ thống của Salala cho phép khách hàng:

• Rà soát thông tin: Khách hàng được quyền kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng bao gồm: tên hàng hóa, số lượng, chủng loại, đơn giá, chi tiết thuế, phí vận chuyển và tổng số tiền phải thanh toán trước khi xác nhận đặt hàng.
• Xác nhận đồng ý: Khách hàng phải nhấn xác nhận đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện giao dịch chung cùng các chính sách liên quan trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng chính thức.

4. Cam kết bảo mật thanh toán

• Mã hóa thông tin: Mọi dữ liệu giao dịch trong quá trình thanh toán trực tuyến được mã hóa bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến (SSL/TLS) để ngăn chặn truy cập trái phép.
• An toàn dữ liệu: Salala cam kết không lưu giữ các thông tin nhạy cảm về thẻ ngân hàng của khách hàng trên hệ thống công khai nhằm loại bỏ rủi ro bị xâm nhập.

5. Thay đổi và Hủy bỏ giao dịch

• Quý khách có quyền chấm dứt giao dịch nếu thông báo kịp thời cho Salala qua Hotline: 0914.240.539 trước khi hàng hóa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
• Trường hợp hàng hóa đã trong quá trình vận chuyển, yêu cầu hủy đơn hàng sẽ không có hiệu lực thực hiện ngay tại thời điểm đó và sẽ được xử lý theo chính sách đổi trả/hoàn hàng.